Salesforce 入门 – 适合初学者
Salesforce 助理认证
学习内容：
* Salesforce 是什么以及它如何运作的高级介绍概述
* 了解 Supermums 的业务以及我们如何支持您进入 Salesforce 生态系统
* 了解 Salesforce Associate 认证，这是您加入 Salesforce 的第一步考试
* 对你自己的开发者组织的介绍性见解
课程内容主题：
* Salesforce 认证助理
* IT 认证
* 信息技术与软件
课程要求：
* 完全初学者，无需经验
课程详细描述：
* Salesforce 认证助理证书适用于刚接触 Salesforce 生态系统并有兴趣了解和使用 Salesforce Customer 360 平台的候选人
* Salesforce 认证助理候选人希望了解 Salesforce 平台和常见业务用例，有兴趣获得 Salesforce 经验，可能希望探索 Salesforce 职业，或者正在成为 Salesforce 认证专业人士
* 候选人应具备对集成 CRM 平台如何解决连接部门和客户数据挑战的基本了解，并熟悉 Salesforce 的当前版本基础功能（如报告、用户管理、共享、自定义和数据管理）
* Salesforce 认证助理候选人通常拥有最多六个月的 Salesforce 用户经验，并需具备 Salesforce 核心功能的基础知识及平台操作能力
* 考试目标包括：CRM 平台如何解决部门与客户数据连接问题、Salesforce Customer 360 可解决的业务挑战类型、关键平台术语及当前版本的基础功能（如需求收集、安全、数据管理等）
本课程适合哪些人：
* 尚未使用该平台的 Salesforce 新手
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